Содействие при несчастных случаях
Уважаемые соотечественники!
Сообщаем телефоны экстренных служб, куда вы можете обращаться в случае необходимости круглосуточно:
- Служба спасения – 112
- Полиция – 166
- Скорая помощь – 150
Кроме того, по следующим телефонам «горячей линии» вы можете сообщать:
- О работе нелегальных такси: (02) - 940 - 94 - 00;
- О всех нарушениях в пунктах общественного питания: 0700 - 122 - 99;
- По вопросам защиты прав потребителей: 0700 - 111 - 22.
На период туристического сезона Комиссия по защите прав потребителей открывает временные приемные по Черноморскому побережью, в которые отдыхающие могут обращаться с жалобами, рекламациями и предложениями касательно всего комплекса туристических услуг, пребывания и отдыха на морских курортах Болгарии:
- к.к. «Албена», хотел «Добруджа», офис 4 /ПЕРГУЛА/;
- к.к. «Златни пясъци», Административна сграда на «Златни пясъци» АД;
- гр. Варна, Бул. «Владислав Варненчик» 112, ет. 4, офис 13, тел. (052) 60-37-78;
- гр. Созопол, пл. «Хан Крум» 2 /сградата на Община Созопол – партер/;
- гр. Приморско, ул. «Трети март» 56 /сградата на Община Приморско – партер/;
- к.к. «Слънчев бряг», Административна сграда «Слънчев бряг» АД;
- гр. Бургас, ул. «Цар Калоян» 16, п.к. 315, тел. (056) 84-12-46.
Полезные ссылки:
- Рекомендации Консульского департамента МИД России для выезжающих за рубеж;
- Все о защите прав туристов и актуальная информация для выезжающих за рубеж граждан РФ;
- Информация о порядке обращения туристов в Ассоциацию "ТУРПОМОЩЬ" за получением экстренной помощи, горячая линия "ТУРПОМОЩИ": +7(499) 678-12-03;
- Права авиапассажиров и что делать при задержке рейса;
- Федеральное агентство воздушного транспорта Министерства транспорта РФ;
- Московская межрегиональная транспортная прокуратура - Интернет-приемная, телефон для обращения граждан: +7-495-785-70-00;
- Горячая линия Общественной палаты РФ по защите прав туристов.